Guest Service Agent

[odoojob]

- รับ check in / check out ลูกค้าที่มาเข้าพัก
- อัพเดทห้องว่างในระบบ รองรับลูกค้าที่จองออนไลน์และ walk in
- ทำ booking ลูกค้าที่จองเข้ามาก่อนถึงเวลาเชคอิน
- รับฟังและช่วยเหลือปัญหาของลูกค้าที่แจ้งมาในแต่ละวันระหว่างที่เข้าพักและประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้องให้ดำเนินการต่อไป
- ส่งข้อมูลของลูกค้าที่เป็นชาวต่างชาติที่มาเข้าพักส่งให้ทางตม.
- อัพเดทราคาและโปรโมชั่นในแต่ละช่วงเทศกาลต่างๆ
- แจ้งลูกค้าเมื่อมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและเก็บเงินเข้าระบบ