Customer Support

[odoojob]

- Onsite Support การใช้งาน Software IC360 Contact center และอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
- รับแจ้งและแก้ไข ปัญหาหน้างาน ตามที่ User แจ้งปัญหาการใช้งาน
- วิเคราะห์ แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
- Join Domain การจำกัดสิทธิ์บนคอมพิวเตอร์
- Administrator ดูแลข้อมูล นำข้อมูลเข้าสู่ระบบ Software IC360
- สรุปปัญหาในแต่ละวันให้กับ Supervisor and Manager
- จัดทำ Monthly Report ประจำเดือน
- Preventive Maintain อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ประจำเดือน