IT technical support
โพสต์แล้ว: จันทร์ พ.ค. 18, 2026 6:25 pm
การทำงานจะมี 2 รูปแบบ
1. Remote support customer โดยใช้งาน Anydesk และ ultraviewer ในการเข้าแก้ไขปัญหาใก้กับ User
2. การเข้าดูแลระบบ Network และ ดูแล PC โดยการ onsite
มีการซ่อมบำรุงรักษาอุปกรณ์ Pc/ Laptop และ printers เบื้องต้นเพื่อให้ใช้งานได้
การจัดระเบียบตู้ Rack, การเข้าหัวสาย Lan, การเดินสาย Lan และจัดสายภายในตู้
การติดตั้งและตั้งค่าอุปกรณ์ Network ต่างๆ เช่น firewall, switch, printer, Access point
การบำรุงและตรวจสอบ UPS
ลง windows และ set ค่าสำหรับรองรับการใช้งาน รวมถึงการ join domain
การตรวจสอบและใช้งาน IP, Fix IP, DHCP และ Vlan
การตั้งค่าและ Fix ip Printer ให้ใช้งานร่วมกันภายใน domain
การ Map drive เพื่อให้ทาง user ได้ใช้งาน fileshare สำหรับเครื่องที่อยู่ใน Domain
การตั้งค่า VPN สำหรับการเข้าใช้งานจากภายนอก
การตรวจสอบและเชื่อมต่อ DB ของโปรแกรมกับ server
การจัดทำ Report หลังการติดตั้งอุปกรณ์
จัดทำ Network diagram
การประเมินการเสียหายของอุปกรณ์ IT และแนะนำถึงการบำรุง
1. Remote support customer โดยใช้งาน Anydesk และ ultraviewer ในการเข้าแก้ไขปัญหาใก้กับ User
2. การเข้าดูแลระบบ Network และ ดูแล PC โดยการ onsite
มีการซ่อมบำรุงรักษาอุปกรณ์ Pc/ Laptop และ printers เบื้องต้นเพื่อให้ใช้งานได้
การจัดระเบียบตู้ Rack, การเข้าหัวสาย Lan, การเดินสาย Lan และจัดสายภายในตู้
การติดตั้งและตั้งค่าอุปกรณ์ Network ต่างๆ เช่น firewall, switch, printer, Access point
การบำรุงและตรวจสอบ UPS
ลง windows และ set ค่าสำหรับรองรับการใช้งาน รวมถึงการ join domain
การตรวจสอบและใช้งาน IP, Fix IP, DHCP และ Vlan
การตั้งค่าและ Fix ip Printer ให้ใช้งานร่วมกันภายใน domain
การ Map drive เพื่อให้ทาง user ได้ใช้งาน fileshare สำหรับเครื่องที่อยู่ใน Domain
การตั้งค่า VPN สำหรับการเข้าใช้งานจากภายนอก
การตรวจสอบและเชื่อมต่อ DB ของโปรแกรมกับ server
การจัดทำ Report หลังการติดตั้งอุปกรณ์
จัดทำ Network diagram
การประเมินการเสียหายของอุปกรณ์ IT และแนะนำถึงการบำรุง