เจ้าหน้าที่ชำนาญการติดตั้งระบบและดูแลหลังการขาย

[odoojob]

ลักษณะงาน
- ติดตั้งและทดสอบระบบ ทั้ง Hardware และ Software
- ปฏิบัติงาน On-site เตรียมความพร้อม ติดตั้ง ทดสอบ และส่งมอบระบบให้พร้อมใช้งาน
- วางแผน ประสานงานกับลูกค้า และจัดประชุมเพื่อชี้แจงรายละเอียดงานติดตั้ง
- ทดสอบระบบ (System Integration Testing - SIT) และตรวจสอบความพร้อมของอุปกรณ์
- อบรมและแนะนำการใช้งานให้กับบุคลากรที่เกี่ยวข้อง
- วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาการใช้งาน (Troubleshooting) ทั้งแบบ Remote และ On-site
- ติดตามผลหลังติดตั้ง เพื่อให้ระบบสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
- ประสานงานกับทีมพัฒนาและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อปรับปรุงและพัฒนาระบบ
- จัดทำเอกสารโครงการ เช่น คู่มือการใช้งาน คู่มือผู้ดูแลระบบ และเอกสารติดตั้ง